XX集团军机发展处绩效指标

来源：阿莱美食

军机发展处绩效指标

指标类别	指标项	考核目的	考核内容/方法	考核人
任务绩效	用户需求分析报告的有效性	提高分析报告的质量	集团决策机构的评价
	新军机项目论证、立项任务完成情况	保证任务按节点完成	期初确定节点（包括进度、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
	新项目可行性研究报告的有效性	提高可行性研究报告的质量	专家评审机构的评价
	新项目的市场开发力度	加大市场开发力度，争取订单	年度获得新项目订单数量（金额）完成计划的比率[ ]%
	项目研制计划完成情况	保证型号研制任务按节点完成	期初确定节点（包括研制进度、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
	批生产任务完成情况	及时、保质完成生产任务	合同交付任务完成[ ]%
	研制、生产过程中重大问题处理的及时性	提高反应速度	未及时处理问题的次数不超过[ ]次
	研制、生产过程中重大问题处理效果	考察问题处理效果	一定时期内以解决问题数量占全部需解决问题数量的比率[ ]%
	重大技术质量事故损失金额	降低事故发生概率	重大质量事故造成的损失金额[ ]万元
	售后服务的及时性	提高反应速度	对用户提出的问题未及时解决的次数[ ]次
	售后服务的有效性	考察解决问题效果	已解决的问题占全部需解决问题的比例[ ]%
	用户（）对售后服务的满意度	提高售后服务的质量	对售后服务的满意程度[ ]%
	型号研制生产等重大信息的有效性	定期及时、准确地提供支持决策的资料、报表	信息出现差错的程度、次数[ ]次，延期程度、次数[ ]次
	对外合作合同执行情况	督促按期履行合同	合同未履行或履行不当造成的损失金额[ ]万元（非外方原因）
	处室经费控制力度	合理使用经费，降低经费支出	实际经费支出相对于预算经费的偏差率不超过[ ]%
备注