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电话客服工作岗位职责 篇22

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  1)根据集团公司统一下发的名单对客户做回访;

  2)了解客户的准确情况和需求,并给客户介绍项目情况;

  3)邀约客户进行网络视频或实地考察;

  4)接待客户,陪同面谈关心的问题,促成交易成功;

  5)完成领导交办的其他任务。

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